Сроки и услуги

1-й этапом является консультация: При связи с оконной фирмой, её менеджеры помогут покупателю определиться с выбором окна, его конфигурацию, дополнительные комплектующие. Также помогут подобрать оптимальный вариант по цене и качеству оконной конструкции, и если покупателя заинтересует данное предложение, его запишут на замер.

2-м этапом является замер. После консультации вечером того же дня заказчику звонит мастер и договаривается с ним на замер в удобное для заказчика время. Замер производится не только рулеткой, как это происходит обычно, но и специальным лазерным оборудованием. Мастер снимает размер проема, оценивает качество стены, составит технический чертеж будущего окна, измерит уровень влажности помещения, уровень шума. Кроме этого мастер на месте сориентирует покупателя в правильном выборе оконной конструкции в соответствии с параметрами его помещения, поможет выбрать оптимальную конфигурацию будущего окна.

3-м этапом является заключение договора. После замера, менеджер оконной компании, исходя из технического чертежа, определяет окончательную стоимость данной оконной конструкции и связывается с заказчиком. Если заказчика устраивает данная цена, он приезжает в офис компании и заключает договор. Договор содержит информацию об обязательствах компании по изготовлению и монтажу оконной конструкции в соответствии со всеми действующими ГОСТами. В договоре прописан и срок гарантии на оконную конструкцию (как правило, он составляет 5 лет). Покупатель получает чек, что подтверждает его экономическую безопасность. Кроме этого покупатель получает одноразовый фотоаппарат, которым он может сфотографировать скрытые работы во время монтажа. Это помогает обеспечить качество монтажа.

4-м этапом является изготовление и монтаж окна. Как правило, срок изготовления окна составляет от 3-х до 5-ти дней, в зависимости от выбранного профиля. В первый день происходит изготовление окна, во 2-й день доставка и монтаж и третий отделка откосов. Некоторые заказчики хотят сделать откосы после монтажа оконной конструкции в этот же день. Однако данный вариант не практикуется с точки зрения качества. Поскольку для полного расширения монтажной пены требуется около 24-х часов. Если делать откосы в тот же день, это может привести к деформации откосов, что отразиться на качестве. Однако оконные компании идут на встречу с клиентами и могут произвести доставку, установку, и отделку откосов в два, и даже в один день. После монтажа, весь строительный мусор собирается в мешки и выносится на лестничную клетку. Также существуют дополнительные услуги по вывозу мусора и закрытию мебели и полов специальной полиэтиленовой пленкой перед монтажом.

5-м этапом является контроль. По окончании монтажных работ, в течении 2 недель к заказчику приезжает контролер, и проверяет качество установки оконной конструкции и ее соответствие всем ГОСТам. И только когда контролер отметит, что данная оконная конструкция установлена качественно, оконная компания считает работы законченными. Высокое качество работы подтверждено Государственной лицензией (ГС-1-77-01-1027-0-7814362820-036592-1), высокой квалификацией сотрудников и многолетним опытом работы.